admin
24 april 2007, 16:24
dinsdag 24 april 2007
Vragen van het lid Madlener PVV aan de Minister van Verkeer en Waterstaat over de chipkaartchaos.
1.)
Heeft u kennis genomen van het artikel : Rover vreest chipkaartchaos (http://spitsnet.nl/nieuws.php/1/94648/cci/Rover_vreest_chipkaartchaos.html)
2.)
Klopt het dat reizigers die een NS-Voordeelurenkaart willen twee persoonlijke OV-chipkaarten krijgen en dat indien de reiziger die per ongeluk allebei voor een kaartlezer houdt, de reiziger dubbel betaalt? Zo ja, welke maatregelen gaat u nemen om dit te voorkomen?
3.)
Bent u het eens met de bewering in het artikel dat de OV-sector de gebruikers in verwarring brengt, het doel van de invoering van de OV-chipkaart is immers dat iedereen in Nederland met slechts een enkele kaart het hele land kan doorreizen? Zo ja welke stappen gaat u nemen om dit probleem op zo kort mogelijke termijn op te lossen?
4.)
Bent u het met ons eens dat de OV-sector inconsistent handelt ten opzichte van de eigen voorwaarden omdat de de vervoerders hun klanten niet op het risico van het reizen met twee chipkaarten wijst? Zo ja, wat gaat u doen om de OV-vervoerders op deze inconsistentie te wijzen?
5.)
Klopt het dat de NS geen informatie verstrekt over wat de klant moet doen om de persoonlijke chipkaartenvan verschillende vervoerders samen te voegen tot een kaart. Zo ja, bent u het met mij eens dat dit een zeer kwalijke zaak is omdat het de reiziger op dubbele kosten jaagt? Wat gaat u hieraan doen?
Vragen van het lid Madlener PVV aan de Minister van Verkeer en Waterstaat over de chipkaartchaos.
1.)
Heeft u kennis genomen van het artikel : Rover vreest chipkaartchaos (http://spitsnet.nl/nieuws.php/1/94648/cci/Rover_vreest_chipkaartchaos.html)
2.)
Klopt het dat reizigers die een NS-Voordeelurenkaart willen twee persoonlijke OV-chipkaarten krijgen en dat indien de reiziger die per ongeluk allebei voor een kaartlezer houdt, de reiziger dubbel betaalt? Zo ja, welke maatregelen gaat u nemen om dit te voorkomen?
3.)
Bent u het eens met de bewering in het artikel dat de OV-sector de gebruikers in verwarring brengt, het doel van de invoering van de OV-chipkaart is immers dat iedereen in Nederland met slechts een enkele kaart het hele land kan doorreizen? Zo ja welke stappen gaat u nemen om dit probleem op zo kort mogelijke termijn op te lossen?
4.)
Bent u het met ons eens dat de OV-sector inconsistent handelt ten opzichte van de eigen voorwaarden omdat de de vervoerders hun klanten niet op het risico van het reizen met twee chipkaarten wijst? Zo ja, wat gaat u doen om de OV-vervoerders op deze inconsistentie te wijzen?
5.)
Klopt het dat de NS geen informatie verstrekt over wat de klant moet doen om de persoonlijke chipkaartenvan verschillende vervoerders samen te voegen tot een kaart. Zo ja, bent u het met mij eens dat dit een zeer kwalijke zaak is omdat het de reiziger op dubbele kosten jaagt? Wat gaat u hieraan doen?